El mal trato al cliente podría ser perjudicial para ti como para la empresa. Hay un dicho popular que ha rondado durante años “El cliente siempre tiene…
En el momento que un cliente regresa a tu negocio, existen razones para ello. Teniendo presente una época donde la compra y venta puede hacerse fácilmente desde…
En las empresas, uno de los aspectos más importantes es satisfacer a un cliente y los motivos sobran. Un importante economista estadounidense llamado Philip Kotler, dijo en una de…